A Delu é confiável?
Seja Bem-vinda à loja virtual da DELU!
 
Sabemos que, ao fazer uma compra online, é natural ter dúvidas! Pensando nisso, reunimos todas as informações que consideramos importantes sobre nossa marca e produtos para se sentir mais segura ao confiar em nossa marca.
 
Nosso objetivo é levar tudo que faz bem para sua rotina do melhor jeito possível!

Delu 

mais do que cheiros, um ritual que transforma.

Nascida no Rio, com alma carioca e um desejo genuíno de cuidar, a Delu Cheirinho surgiu em 2023. Inspirada pela própria experiência de sua fundadora, Luana, com dermatite, nasceu a vontade de criar produtos que respeitassem a pele e os fios. Assim, ela descobriu sua paixão: fórmulas artesanais, simples, naturais e conscientes, pensadas para transformar o autocuidado em um momento real de prazer e cuidado.

O propósito Cada produto da Delu carrega a essência da beleza limpa: simples, potente e pensado com consciência.
 
Nossas fórmulas artesanais usam apenas os ingredientes certos: bioativos naturais, livres de parabenos, fenoxietanol, ftalatos e qualquer componente de origem animal. Tudo testado, para cuidar de você sem pesar na sua saúde nem no planeta.

O propósito
Nosso propósito é tornar o autocuidado simples, consciente e acessível, inspirando confiança em mulheres reais. Cada produto é pensado para transformar pequenos rituais de beleza em momentos de prazer e bem-estar, com fórmulas que cuidam de você e do mundo.

Conheça mais sobre nossa história: Quem somos.

Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade! Por isso, elaboramos uma Política de Privacidade clara e transparente, que explica como tratamos seus Dados Pessoais, as opções que você tem e os direitos que pode exercer.
 
Convidamos você a ler com atenção nossa Política de Privacidade clicando aqui
 
Caso ainda tenha dúvidas após a leitura, nossa central de relacionamento está à disposição para ajudar! Entre em contato através do telefone: (21) 96847-0215 

É seguro comprar pelo site?
Sim. Nossa loja virtual é protegida pelos melhores sistemas de segurança. 
 
Pode navegar tranquila, seus dados estão seguros com a gente!



Trocas e Devoluções
Entendemos que imprevistos acontecem e em caso de necessidade de trocas e devoluções, estamos aqui para te ajudar, pode ficar tranquila!
 
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
 
 O item deve estar sem uso, em sua embalagem original, acompanhado de nota fiscal e etiquetas intactas.
 
Para iniciar o processo de troca basta entrar em contato com nossa central de atendimento através do telefone: (21) 96847-0215
 
Na troca, a Delu cobre o frete de reenvio para o cliente via PAC (garantimos um frete de retorno). Em trocas adicionais, o cliente arca com os demais custos de frete.
 
Quer saber mais? Consulte nossa política completa clicando aqui. Estamos aqui para garantir sua melhor experiência!

Fale com a Delu!
Por trás de cada produto, existe uma equipe pronta para te ouvir e atender com carinho. Seja por e-mail, WhatsApp ou Instagram, estamos aqui para responder todas as suas dúvidas e garantir que sua experiência seja impecável!
 
Através do telefone ou whatsapp: +55 (21) 96847-0215
 
Através das redes sociais: @delucheirinho
 
Será um prazer conversar com você!
 
Chegou a hora de dar o próximo passo e levar a beleza natural para sua rotina.
 
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